蓝鲸新闻 3 月 18 日讯（记者陆鹏鹏）"上千元的水晶手串平直后才发现果然是玻璃作念的女神 调教，推行老本 100 元不到，这几乎即是糊弄。"受访者对蓝鲸记者说说念。

315 前夜，多位花消者向蓝鲸新闻爆料，部分水晶商家存在严重的作秀证、诞妄宣传、以次充好等问题，商家通过染色、酸洗、拼接等时代将廉价水晶伪装成高价品种，牟取暴利。

商家立诞妄东说念主设、作秀证冒充自然水晶

大齐花消者上当，单店涉案超 40 万元

本年 2 月，H 女士在一家名为" Real Soul 臻灵水晶"的小红书店铺购买了一串"舒俱来"手串，售价 3198 元。为了增多居品确实切度，商家致使提供了该款手串的巨擘检定文凭。

舒俱来（英文名：Sugilite）学名舒俱来石，又称苏纪石，因专有的后光与稀缺性，舒俱来被广博用于珠宝首饰及艺术雕琢领域，深受花消者青睐。

然而收到不久后，H 女士发现手串心情有些问题，便进行了毅然，后发现该手串是经过染色加工处理的，并非商家宣传称的纯自然。

值得留意的是，不仅手串有问题，文凭也存在问题。

假文凭

记者左证 H 女士提供的文凭图片发现，左上角自然夸耀 NGTC（国度珠宝玉石质料监督考试中心），但二维码扫描干预的网址却是" www.ngttcn.cn "，与确切的国检网站" www.ngtc.com.cn "比较多了" t "，少了" com "，极具蛊卦性。

真网站

假网站

据业内东说念主士夸耀，该网站是十足照搬国检网站的假冒网页，疏淡为 A 货出具毅然文凭，从汇集到的文凭样底本看，基本齐是伪物。

蓝鲸记者了解到，和 H 女士出现相恻然况的花消者还有好多。

K 女士是又名水晶爱好者，2024 年 11 月起她不绝在一家名为" Real Soul Studio "的小红书店铺购买水晶手串。

然而，在收平直串一段时辰后 K 女士也发现了其中的猫腻，举例一串名为"空中绿荫"的手链，订价 1800 元。购买时商家声称是高品性自然水晶，但推行为后期染色加工的仿成品。

当 K 女士找商家表面时，却被对方踢出群聊，且未给出处理决议。从旧年 11 月到本年 2 月，K 女士前后在店铺花消 35680 元，这还只是是平台破耗，不包括微信转账部分。随后，K 女士等多位花消者寻求平台介入，但被示知商品已过 90 天售后期限，因而无法退款。

值得留意的是，" Real Soul 臻灵水晶"和" Real Soul Studio "推行上是一家店，除了这两个账番外，平台上还有多个马甲号，举例" Real Soul 臻灵"" RealSaya 臻雅水晶"等。

此外，在平台规则 7 天颠倒由治愈的情况下，该商家却以"联想款"为由不退不换，这导致大齐花消者在买到次品后只可吃哑巴亏。

近期，已有大齐花消者向蓝鲸记者响应该商家店铺内存在以次充好、诞妄宣传等诸多问题，波及金额超 40 万元。提到被骗的原因，花消者称："该商家在买家眼前树立诞妄东说念主设，并以得过国际有名珠宝奖、国外联想学院留学等话术为我方的水晶贸易作念背书。"还有花消者夸耀，该商家试图在客户群体中寻找代剪发展下线，并收取 10 万元动作代理费，但遭到了拒却。

诞妄宣传、以次充好

真假居品订价可出入 20 倍

概括花消者的响应来看，该商家存在的最大问题是用低质、廉价的水晶冒充高品性水晶进行销售。这些劣质水晶商品种类宽敞，包括但不限于染色水晶、掺有塑料和玻璃的水晶，以及非自然水晶等。

主播在直播间声称居品为"高品纯自然水晶"，并以"独家联想、限量定制"为噱头迷惑购买。花消者以几千上万元的价钱购入后，却发现赢得的是后期加工的仿制次品水晶。

针对该商家卖出的水晶，不少花消者齐送去检测中心进行了巨擘毅然，累计考试样法度先 130 条，效果夸耀，绝大部分水晶齐是经事后期加工处理的。

送检样本

举例：

售价 1375 元的毒液黑发手串，推行为玻璃成品；

售价 2480 元的兔毛手串，推行为充填塑料的次品；

售价 800 元的红对持发金手串，推行为老本 20 元的合成假水晶；

售价 1000 元的金草莓超七，推行为充填杂质的伪物次品；

售价 2300 元的金发手串，推行为孔洞染色的次品；

售价 1020 元的蓝对持组持串，推行为充填染色的廉价次品。

部分检测出存在问题的手串

事实上，水晶市集鱼龙搀和，有问题的远远不啻这一家店铺。记者在黑猫投诉平台以"水晶"为关键词搜索发现，累计着手 5000 条投诉。投诉内容多为以次充好、诞妄宣传、拒不退款等问题。

水晶成品高度依赖专科辩认，这种专科壁垒使部分商家得以通过作秀将低端居品包装成高端自然水晶牟取暴利，最终酿成了如今真假搀和的水晶市集。

蓝鲸记者从业内东说念主士处了解到，水晶市集的作秀时代主要有两种：一是用特制玻璃或廉价矿石冒充自然水晶，比如老本不及真迹 5% 的玻璃假发晶，经过商家包装就能以伪乱真；二是对劣质水晶进行"整容"，比如用辐射线改色、化学药水泡洗后灌胶填补疏忽，让次品面庞全非。正规市集自然水晶合理溢价频频为 3~5 倍，有些商家以次充好，真假居品之间的订价不错出入 20 倍。

"水晶曲直标品，订价全凭商家良心。你觉得花大几千买的自然招财水晶，可能只是块染色玻璃，直播间里主播吹得妙不可言的全国能量石，老本价可能不到 20 块。说到底，水晶乱象的骨子，已经欺骗信息差收割韭菜，缺少抚玩常识的花消者容易被高溢价收割。"业内东说念主士对记者说说念。

讼师：商家存在伪造毅然文凭等多项犯科举止

花消者可方针三倍补偿

从旧年驱动，在明星网红带货、哲学高潮的驱动下，水晶市集热度络续高涨。据中研产业沟通院数据夸耀，2024 年水晶手串成为水晶市集的明星居品，销售额达到 8.5 亿至 9 亿元，同比增长 319.84%。

然而在产业强横助长的同期，也生息出一系列问题，对此蓝鲸新闻记者筹商了讼师。

北京云亭讼师事务所王琼讼师指出，这次事件中商家存在以次充好、诞妄宣传、伪造毅然文凭、拒不推行治愈货义务等诸多犯科举止。

《中华东说念主民共和国居品性量法》明确规则，谋划者不得以假充真、以次充好，不得掺杂、掺假。本案中，商家通过染色加工等情势将廉价水晶伪装成高价品种进行销售，解析违抗了该法第三十九条对于停止"以假充真、以次充好"的规则。

依据《中华东说念主民共和国花消者权益保护法》，花消者享有明察商品真实情况的权力（知情权）以及平允来回的权力。商家在销售进程中遁入商品真实信息，并提供诞妄文凭误导花消者，侵害了花消者的正当权益，已组成侵权。

王琼讼师暗意，商家在直播间声称商品为"高品纯自然水晶"，并通过伪造的 NGTC 毅然文凭增多确切度，这种举止违抗了《中华东说念主民共和国告白法》第四条对于告白不得含有诞妄内容的规则。这种诞妄宣传举止不仅误导花消者，还侵略了市集治安。

此外，国度珠宝玉石质料监督考试中心（NGTC）制定的关系圭臬，举例 GB/T 16552-2017《珠宝玉石称号》和 GB/T 16553-2017《珠宝玉石毅然》，明确了自然水晶与仿成品的分歧。商家提供的假冒 NGTC 文凭涉嫌伪造国度机关文献，可能触犯《刑法》第二百八十条，需承担科罚。

对于花消者维权的问题，王琼讼师强调，左证《花消者权益保护法》第五十五条，谋划者提供商品或作事有诈骗举止的，花消者有权条件补偿，且补偿金额为购买商品价款的三倍；增多补偿金额不及五百元的，按五百元磋商。

具体到本案，H 女士购买的手串售价为 3198 元，因商家存在诈骗举止，H 女士可方针三倍补偿，即 3198 元 × 3=9594 元。此外女神 调教，花消者还可条件退还货款，即全额退款。